Информационный портал Отписаться.ру: не оказывает услуг и не имеет отношения к сервисам подписок. Примите Условия соглашения.

Отписаться от подписок Билайн

Бывают ситуации, когда абоненты Билайн обнаруживают регулярные списания по счету. Речь может идти о ранее подключенных платных услугах с информационным или рекламным контентом. Как отписаться от подписок Билайн, используя простые способы?

Основные способы отказа от платных услуг

Оператор предлагает несколько возможностей для отключения ненужных опций. Можно действовать как самостоятельно, так и через специалиста компании. При этом на процедуру уходит всего несколько минут.

Отписка доступна с использованием простых инструментов:

  • через личный кабинет;
  • с применением USSD-команд;
  • с использованием приложения на мобильном устройстве;
  • по телефону через сотрудника контактного центра.

Если точно следовать инструкции, платная подписка отключается сразу же. В будущем желательно внимательно читать рекламные сообщения, чтобы случайно не согласиться со списанием средств за ненужную услугу.

Через Личный кабинет

Чтобы воспользоваться данной возможностью, необходимо зайти на сайт my.beeline.ru. Далее нужно зайти в раздел «Личный кабинет». Здесь можно увидеть детализацию расходов, где можно посмотреть непредвиденные списания. Чтобы зайти в профиль, нужно использовать номер мобильного телефона в качестве логина. Чтобы получить пароль, нужно сделать запрос на смартфоне *110*9# и нажать кнопку вызова.

Затем страницу нужно прокрутить вниз, чтобы увидеть перечень платных и бесплатных опций. Затем находится перечень подписок, напротив каждой из которых виден переключатель. Достаточно установить подписку в положение «выключено», чтобы деньги перестали списываться со счета. Через некоторое время придет SMS-сообщение с уведомлением об отмене подписки.

Через приложение для смартфона

На телефон можно установить приложение «Мой Билайн», которое представляет собой версию личного кабинета для мобильного устройства. Если подключен интернет, авторизация произойдет автоматически.

Информация о платных услугах и подписках находится на главном экране. Для этого необходимо прокрутить страницу вниз. Отключение производится таким же образом, как и в личном кабинете на компьютере или ноутбуке.

Обратите внимание! Приложение «Мой Билайн» можно скачать на устройство бесплатно. Для этого достаточно зайти в Google Play на Андроиде или App Store на iOS. После этого можно установить приложение и использовать его для управления профилем.

Использование USSD команд

Можно отключить подписки, используя центр управления услугами. Для этого нужно набрать код *111# и нажать кнопку вызова. После этого на экране появится сообщение с перечнем имеющихся услуг. Затем можно самостоятельно удалить или подключить нужные подписки. Аналогичные возможности предоставляют команда – *110*09#.

Отписка через сотрудника Билайн

Если нет возможности удалить подписку самостоятельно, можно позвонить специалисту горячей линии Билайн или написать сотруднику в чат через приложение. Для этого достаточно набрать короткий номер 0611. Также можно позвонить по телефону +7 (495) 797-27-27 или 8 (800) 700-83-78. Абоненты Билайна могут звонить бесплатно.

Также можно обратиться непосредственно в офис компании, выбрав адрес с удобным расположении. Сотрудник попросит номер телефона, отключить конкретную подписку или уберет все рекламные опции.

Таким образом, абоненты Билайн могут отменить платные и бесплатные подписки. Для этого можно позвонить оператору контакт-центра, самостоятельно отключить услугу через личный кабинет или посредством приложения на мобильном устройстве.

Добавить комментарий
Adblock
detector