Информационный портал Отписаться.ру: не оказывает услуг и не имеет отношения к сервисам подписок. Примите Условия соглашения.

Как отписаться от ОККО

Okko – онлайн-кинотеатр, представляющий доступ к обширной коллекции сериалов и фильмов. Видео можно смотреть на компьютере, ноутбуке, телевизоре Smart-TV, а также любом мобильном устройстве. При этом подписка является платной и приводит к постоянному списанию средств. Как отказаться от сервиса Okko самостоятельно?

Как отменить подписку через оператора контактного центра

Чтобы решить проблему без дополнительных действий, можно сразу позвонить по номеру телефона 8 (800) 700-55-33 в службу технической поддержки ОККО. Звонок будет бесплатным.

Нужно предоставить максимальную информацию о себе и профиле. Указывается модель устройства, привязанного к аккаунту. В процессе опроса необходимо рассказать о типе подписки, номер телефона или электронной почты. После идентификации пользователя специалист отменит активные подписки.

Отмена подписки на сайте Okko

Подписки возможно отменить самостоятельно, используя отписку через профиль или звонок оператору компании. В первом случае необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  • зайдите на сайт okko.tv;
  • войдите в свой аккаунт;
  • перейдите в раздел «Настройки»;
  • зайдите в «Подписки»;
  • нажмите «Выключить Автопроделение»;
  • затем нужно подтвердить отписку в новом окне, нажав на кнопку «Отменить подписку».

После этого подписка прекращается, а плата уже не будет списываться со следующего месяца. Доступ к просмотру фильмов и сериалов сохраняется на весь период, который был оплачен ранее.

Как отказаться от подписки на iOS

На устройствах Apple платные услуги контролировать проще, так как все подписки попадают в отдельную папку. Поэтому можно управлять предложениями со своего аккаунта прямо с планшета или смартфона на iOS.

Выполняется простая последовательность действий:

  • откройте «меню» на своем iPhone или iPad;
  • зайдите в «Настройки», чтобы отключить подписку на Okko;
  • перейдите в iTunes Store или Apple Store, после чего нужно найти раздел с подписками;
  • откройте перечень подписок и найдите Окко;
  • выделяется пункт «Отменить» и нажатием соответствующей кнопки подтверждается отказ.

Обратите внимание! Схема подходит для удаления подписок других сервисов. Главное, чтобы они были в общем перечне.

Отписка от Okko на Андроиде

Здесь также все подписки появляются в одном разделе. Чтобы выполнять действия с ними, необходимо авторизоваться в аккаунте. После этого нужно перейти в Google Play и найти в перечне Okko.

Выполните следующую последовательность действий:

  • перейдите в магазин и нажмите на кнопку меню на верхней панели;
  • выберите раздел «Аккаунт» (на Андроид 9 пункт «Подписки» находится непосредственно в меню);
  • выберите раздел «Подписки», если установлена более ранняя версия Android;
  • нажмите на поле «Okko» и выберите «Отменить».

Подобных действий достаточно, чтобы отказаться от подписки Okko. Фильмы и сериалы остаются доступными, пока сохраняется период предыдущей оплаты. После этого деньги перестают списываться.

Как отключить подписку на МТС, Теле2, в Мегафоне или Билайне

Чтобы отменить подписку, необходимо зайти на сайт мобильного оператора и перейти в раздел «Личный кабинет». Здесь находится перечень подписок, где можно выбрать Okko и сделать простую отмену.

Также можно позвонить сотруднику своего мобильного оператора. В этом случае он самостоятельно выполнит необходимые действия.

Как отписаться на телевизоре

Такая возможность существует на телевизорах, оборудованных приставкой SMART-TV. Для этого нужно выполнить простые действия. Зайдите в раздел с настройками приложения Okko. После этого нужно перейти в пункт «Подписки» и выключить автопродление.

Таким образом, если в подписке Okko отпала необходимость, ее можно отключить, используя простые действия. Отказаться от услуги можно через компьютер или ноутбук, мобильное устройство или телевизор со SMART-приставкой.

Добавить комментарий
Adblock
detector