Биг-Займ снимает деньги: как отписаться от платных услуг [big-zaim]
Среди множества вопросов о подписках на займы часто приходится видеть обеспокоенных клиентов данного сервиса. Судя по официальной информации, отписаться от платных услуг Биг-Займ можно без труда через официальный сайт (личный кабинет?). Однако, учитывая повышенный ажиотаж, попробуем разобраться самостоятельно в вопросе. Вообще, Big-Zaim работает за счет денежных списаний, но об этом предупреждаются все будущие клиенты, которые обязательно должны читать условия соглашения и использования.
Big-Zaim.ru по прежнему работает?
На официальном сайте вы сможете найти актуальную информацию по условиям кредитования. Более того, для пользователей доступно и открыто говориться о том, что сервис предлагает посреднические услуги, т. е. подписку за деньги:
Более того, в открытом доступе есть все материалы и документы, рассказывающие о тарифах и возможности отписаться от платных услуг:
Возможно, когда-то это и было не так, но судя по предоставленной информации — все открыто и доступно. Другой вопрос в том, насколько реально получается отписаться — просим вас в отзывах рассказать о реальной ситуации с сервисом.
Из той информации, которую мы видим, точно сказать об актуальности работы фирмы нельзя, но учитывая, что данные обновляются, то нет поводов не верить МФО. Да и кнопка заказа услуг — подписки по прежнему работает :):
Стоимость подписки
Как видно из скрина выше, ужа на первом этапе оформления займа нас информируют о том, что услуга платная, и вы, как будущий клиент, должны принять условия публичной оферты.
Подписка стоит, в зависимости от вашего тарифа, от 49 до 350 рублей в месяц.
Учтите, что во время активации сервиса будет списан 1 рубль, для проверки данных. Минимальный срок подписки по умолчанию составляет шесть месяцев со дня активации.
Как отписаться на сайте big-zaim.ru
Видимо здесь и начинаются проблемы. Кнопка отписки есть, а деньги продолжают снимать? Если так, то мы имеем дело, как минимум, с техническими проблемами. Вообще, в соответствии с законом о защите прав потребителей, вы должны иметь право отписаться от рассылки в любой момент.
Для этого необходимо будет зайти на специальную страницу официального сайта big-zaim.ru или bigzaim.su:
Заполнить корректно все данные, которые вы указывали при подписке. И поставьте галочку в поле «Соглашаюсь с расторжением договора в одностороннем порядке и с пунктом 14.2.1 настоящей оферты».
И все! Теоретически, Вы благополучно отписаны от рассылки.
Если укажете что-то неправильно, неверный телефон или отчество, система не сможет вас распознать и автоматически отписать, поэтому проверьте все тщательно перед отпиской.
Если сайт продолжает снимать деньги?
Как уже говорилось, отписка может не произойти автоматически из-за того, что были указаны неверные данные. Проверьте этот момент и повторите операцию отписки при необходимости.
В случае, если по-прежнему списываются деньги, то отправьте письмо на почту client@bigzaim.su с кратким описанием того, что вам не удается отписаться от рассылки.
Вернуть деньги за подписку скорее всего не получится и через суд, поскольку в соглашении довольно четко указаны все условия подписки и если вы с ними не согласны, тогда не нужно было соглашаться на рассылку. Внимательно читайте условия договора прежде чем с ними соглашаться.
Вы конечно же можете подать жалобу в Роскомнадзор или Роспотребнадзор, но скорее всего вы получите подтверждение моих слов, что денег уже не вернуть. Другое дело, если вы НЕ нарушали этих никаких условий пользования, выплатили все в срок, то уже можете на что-то рассчитывать.
Итак, если вы пытались отписаться, но не получается:
- Рекомендуем вам пытаться напрямую связаться с фирмой. Используйте все доступные способы, пишите на почту, вызванивайте поддержку и т. п. В общем, пытайтесь решить проблему в индивидуальном порядке. Это должно сработать.
- Если пункт выше не срабатывает, и вы считаете что выполнили все условия МФО, то видимо придется решать вопрос путем обращения к специалистам.
Внимательно читайте условия и оферты
Компания Big-Zaim еще на этапе активации услуги предупреждает, что:
«Внимание! Услуга обработки заявки является платной и составляет — от 49 до 350 руб. в зависимости от стадии обработки заявки».
Поэтому не стоит удивляться тому, что у вас будет ежемесячно списываться сумма в пределах этой суммы. Если вы уже получили займ и не нуждаетесь в рассылке, просто отключите ее. Пока вы это не сделаете, в течение минимум полугода с вас будет списываться сумма денег за подписку, которую вы оформили на сайте.
Обратите внимание, что использование сервиса BigZaim хоть и увеличивает вероятность получения вам займа, но полностью гарантировать ее не может. Информация на сайте компании так и пишет, что:
«Активация сервиса не гарантирует Вам получение займа».
Поэтому внимательно читайте условия, и не забывайте, что вы всегда сможете обратить за займом напрямую без подписок — все подробности в нашем обзоре. Соотносите их со своими возможностями и будьте здоровы, живите богато!
Я не давал своё согласие на подписку.
У многих такая же ситуация. Попробуйте обратиться на сайте bigzaim.su или big-zaim.ru (не известно какой сейчас официальный сайт).
Здесь (Отписаться.ру) не бывает представителей этих фирм, а общаются клиенты (довольные и не очень).
Вы свое согласие дали на первом шаге заполнения заявки! Читайте внимательно, куда вы нажимаете. Думать нужно головой.
Мне сервис помог, осуществил очень быстро подбор, взяла займ. Потом просто отписалась в личном кабинете.
Отптсатся
Надоел Бигзайм ч непользуюсь его услугами в день по нескольку раз лазают по пенсионной карте как отписаться от этих прилипал
Верните деньги списаные за платные услуги отказываюсь от платных услуг
Верните деньги вы даже мне не помогли а деньги уже дёрнули
Отписаться
Отписаться
Надоело, постоянно снимают деньги. Отписатся
Отписаться
Хватит списовать деньги. Как отписаться? Не могу зайти в личный кабинет
Надоели уже конченные ,пытаются снять деньги каждый день ,
Эти твари не предупреждают что они не дают денег а только снимают
Отписывайте от платных услуг.
Хватит снимать деньги мошенники и отписаться не дают
Хватит снимать деньги. Отписаться не дают.
Ребят вы тупые чтоль! В личном кабинете ОГРОМНАЯ кнопка отписаться. Или вы не помните что вводили. при регистрации?? Тогда вы точно тупые!!!!!!
Если я отписалась от рассылки в тот же час как подписалась, почему вы сняли с меня всю сумму? В договоре прописано что от 55р. Или вы воры?
СМЕЮСЬ, кнопка ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ прям сразу, за 40 секунд отписался, а у вас проблемы, как так можно?!
Отписаться, это что за беспредел снимают деньги…..
Одни суки деньги только снимают
Я таких мошенников ещё не встречала ,специально все сделано что бы не смогли отписаться и что бы деньги снимали