Информационный портал Отписаться.ру: не оказывает услуг и не имеет отношения к сервисам подписок. Примите Условия соглашения.

Платные услуги 1xMoney: можно ли вернуть деньги

Разбираем очередной вопрос от пользователей портала Описаться.ру — на этот раз не очень довольных клиентов интересуют списания с идентификатором 1xmoney barnaul rus. Исходя из названия, можно сделать вывод что это платные услуги сервиса 1XMoney, отписаться от которых можно через официальный сайт фирмы. Далее рассмотрим также альтернативные способы, но вот вернуть деньги не факт что удастся.

Что такое 1XMoney

Сервис 1XMoney оказывает те самые платные услугу по подбору займов в различных МФО:

Суть работы аналогична другим подобным сайтам: клиент заполняет одну заявку на сайте 1XMoney , а сервис в свою очередь, на основании платной подписки, рассылает заявку клиента сразу в несколько МФО.

Стоит учитывать, что сам сервис не является заемщиком, не кредитует физических лиц и, соответственно, не несет ответственности за условия предлагаемых займов клиентам. Это классический посредник между МФО и клиентом.

Деятельность по рассылке информации в МФО является законной, и работают они на основании общедоступных документов, которые мы можем видеть на сайте сервиса:

Обязательно читайте ВСЕ документы на подобных сайтах, перед тем как отправлять данные о себе.

Стоимость подписки

Подписка имеет свою цену (и это основная причина недовольства клиентов): от 55 до 370 рублей. Плата за подписку взимается каждые 5 дней, ее срок составляет 3 месяца. Это вроде бы и логично — фирма оказывает «услуги», и хочет получить за них оплату.

Стоимость зависит от того, будут ли подключены дополнительные услуги, такие как: информирование по смс, e-mail, push, информирование о выгодных предложениях, проверка анкеты по скорингу, проверка паспортных данных и пр.

Стоит отметить, что приобретение платной подписки не является гарантией получения займа.

Как отменить подписку

Каждый клиент вправе отказаться от платной подписки в любой момент. Согласно регламента работы сервиса отмена подписки возможна при условии полной оплаты фактически понесенных расходов сервиса, связанных с исполнением обязательств по договору.

Отписка происходит по следующему алгоритму:

  • Перейти на страницу «Отписаться от платных услуг» — https://1xmoney.ru/unsubscribe (или ссылка на главной странице в самом низу сайта)
  • Заполнить все поля требуемыми данными
  • В случае успешного заполнения всех полей необходимо поставить галочку в разделе «Соглашаюсь с расторжением договора в одностороннем порядке и с пунктом 14.2.1 настоящей оферты».

Важно! Все данные, указываемые Вами должны быть идентичны данным, указанным при заполнении первоначальной заявки. В случае их несоответствия система не сможет узнать клиента и не отпишет Вас от платных услуг

Теоретически, процедура отмены подписка должна пройти без проблем, по крайней мере, техническая возможность для этого есть.

В качестве альтернативного варианта, подписку можно отменить обратившись по номеру телефона или электронной почте, указанным на сайте. Специалисты сервиса оформят обращение и расскажут о дальнейших действиях.

Как вернуть деньги

Если Вы выполнили действия для отмены подписки, а денежные средства продолжают списываться с Вашей карты, вопрос следует урегулировать в рамках оферты, который является договором заключенным между клиентом и сервисом при подписке на услуги.

В случае несанкционированного списания денежных средств следует составить обращение или претензию в адрес исполнителя (сервиса 1XMoney.ru) и направить его по электронной почте, указанной на сайте. В нем следует отразить суть претензии, подтвердить информацию об осуществлении отписки, указать дату отписки.

Согласно оферте сервиса, максимальный срок рассмотрения обращений от заказчика составляет 30 рабочих дней. Кроме того, сервис может запросить всю интересующую его информацию и документацию (это могут быть банковские выписки, подтверждающие списание денежных средств, скриншоты, позволяющие подтвердить факт и дату отписки.

Уважаемые пользователи! Будьте внимательны и бдительны! Не оставляйте свои данные на сайтах, не прочитав перед этим условия использования и договор публичной оферты.

Комментарии
  1. Игорь

    Хрен отпишешься.

  2. Аноним

    С**и

Добавить комментарий
Adblock
detector